أول مصرف يعتمد الروبوتات بدل الموظفين

أول مصرف يعتمد الروبوتات بدل الموظفين

افتتح بنك التعمير في شنغهاي بالصين، أول فرع مصرفي في العالم، يعتمد على الروبوتات بأعماله بشكل تام، بحسب ما قالت صحيفة “الغارديان” البريطانية.

ويعتمد بنك التعمير الصيني على الروبوتات في خدمة العملاء، حيث تنفذ كل المهمات التي يقوم بها الموظفون البشر، مثل التحدث إلى العملاء واستقبال الشكاوى الخاصة بهم واستفساراتهم، والإجابة عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بالبطاقات المصرفية والشيكات والحسابات.

ولا يوجد في البنك رجال أمن، حيث يكفي أن يدخل العميل عبر البوابة الرئيسية، لتقوم إحدى الآلات بالتعرف على وجهه من خلال تقنية “مسح الوجه”، ثم يفتح الباب أوتوماتيكيا.

  • » Home
  • » News
  • » أول مصرف يعتمد الروبوتات بدل الموظفين

SUBSCRIBE TO NEWSLETTERS

Please enter your e-mail address below to subscribe to our newsletter.

Latest Products

more...
Shop